Términos y Condiciones Generales de Venta

Regulado bajo el TRLGDCU y Normativa Española de Consumo

1. Disposiciones Generales

Las presentes Condiciones Generales de Venta rigen la adquisición de bienes y la contratación de servicios de diseño y ebanistería a través de Reinvade Muebles. Toda transacción contratada implica la aceptación sin reservas de los presentes términos por parte del comprador.

2. Proceso de Compra y Encargos a Medida

Debido a la naturaleza artesanal de nuestras colecciones arquitectónicas:

• Las piezas de catálogo se fabrican bajo pedido o en ediciones seriadas limitadas con certificado de autenticidad.
• Los presupuestos para proyectos a medida tienen una validez de 30 días naturales a partir de la fecha de emisión por parte de Reinvade Muebles.
• La confirmación de un pedido a medida requiere el pago de un anticipo del 50% en concepto de inicio de acopio de maderas nobles y trabajos de forja.

3. Garantía Legal de 3 Años (TRLGDCU)

En cumplimiento con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU), modificado por el Real Decreto-ley 7/2021:

• Plazo de Garantía: Todas las piezas comercializadas por Reinvade Muebles cuentan con una Garantía Legal de 3 Años a partir de la fecha de entrega frente a defectos de fabricación, fallo estructural o vicios ocultos de las maderas de ébano y metales.
• Alcance: La garantía cubre la reparación, sustitución o rebaja del precio del bien sin coste alguno para el comprador.
• Exclusiones de Garantía: No se considerarán defectos de fabricación las variaciones naturales de las vetas del ébano, diferencias de pátina en el bronce derivadas de su envejecimiento noble orgánico, ni los daños causados por un uso indebido, almacenamiento en condiciones extremas de humedad/temperatura o limpiezas con productos químicos abrasivos no recomendados.

4. Envíos, Transporte y Entrega Especializada

Dada la exclusividad y peso de nuestras piezas (mesas monolíticas y forja), la entrega se realiza mediante un servicio de transporte logístico especializado en mobiliario de alto valor. Las entregas incluyen desembalaje, montaje por especialistas y verificación de nivelado en el domicilio especificado.

5. Derecho de Desistimiento (14 Días Legal)

De conformidad con el artículo 102 del TRLGDCU, el comprador consumidor ostenta el derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción física del producto sin necesidad de justificación.

• Excepción Legal (Art. 103.c TRLGDCU): El derecho de desistimiento NO será aplicable a piezas confeccionadas conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizadas (dimensiones especiales de mesas, acabados de bronce específicos o tallas a medida).
• Devolución: En caso de ejercitar el desistimiento en bienes de catálogo estándar, el producto debe devolverse en su embalaje original y en perfecto estado.

6. Jurisdicción y Legislación Aplicable

Los presentes términos se rigen íntegramente por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia judicial o conflicto derivado de la interpretación de las presentes condiciones, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona (España), o en su defecto, al fuero del domicilio del consumidor.